원스토어 카카오톡 지원중단 해결방법

📌 8월 26일, 당신의 카카오톡이 멈출 수 있습니다

"원스토어에서 설치한 카카오톡이 작동을 멈춥니다"라는 단 한 줄, 그냥 지나쳤다간 소중한 대화 기록을 잃을 수 있습니다. 이번 변화는 단순한 앱 종료가 아니라, 우리가 사용하는 플랫폼 환경 전체에 큰 영향을 줄 수 있는 이슈입니다.

🔍 왜 갑자기 지원이 중단되는 걸까?

카카오는 2025년 8월 26일을 기점으로, 원스토어에서 설치된 카카오톡 앱에 대한 기술 지원을 종료합니다. 이는 여러 플랫폼에서 발생하는 운영 리소스를 통합하고, 구글 플레이 중심의 업데이트 및 보안 체계를 일원화하기 위한 조치입니다.

👥 기존 사용자들은 어떻게 해야 하나요?

기존에 원스토어에서 카카오톡을 설치한 사용자라면, 아래와 같은 조치를 취해야 합니다:

• 카카오톡 내 '설정 > 대화 > 대화 백업'을 실행
• 원스토어 버전 카카오톡 앱 삭제
• 구글 플레이스토어에서 카카오톡 재설치

📱 카카오톡 재설치 바로가기 

💡 카카오의 입장은?

이번 조치는 2019년부터 논의되던 사안으로, 그동안 원스토어 유저들의 편의를 위해 5년 넘게 서비스를 유지해왔지만, 최근 원스토어 이용률이 급감하면서 더 이상 유지할 명분이 없었다는 입장입니다.

🎁 백업 사용자 대상 특별 혜택

카카오는 2025년 3월 26일~5월 26일 사이 원스토어 카카오톡에 접속한 이력이 있는 사용자에게 톡서랍 플러스 100GB 이용권을 제공했습니다. 대화 백업을 독려하고, 앱 전환을 유도하기 위한 조치입니다.

📊 이번 이슈 요약

구분	내용
지원 종료일	2025년 8월 26일
대상 앱	원스토어에서 설치한 카카오톡
조치 방법	대화 백업 → 삭제 → 구글플레이 재설치
백업 혜택	톡서랍 플러스 100GB (접속 이력자)

❓ 자주 묻는 질문

• Q1. 언제부터 사용할 수 없나요?
  → 2025년 8월 26일부터 원스토어 앱은 더 이상 지원되지 않습니다.
• Q2. 백업은 어떻게 하나요?
  → 카카오톡 > 설정 > 대화 > 대화 백업 메뉴를 이용하세요.
• Q3. 재설치 후 복구는 가능한가요?
  → 백업만 제대로 했다면 로그인 후 복원됩니다.
• Q4. 혜택은 누구에게 제공되나요?
  → 3/26~5/26 사이 원스토어 앱에 접속한 사용자
• Q5. 다른 앱도 영향을 받나요?
  → 현재로선 카카오톡만 해당됩니다.

🧭 마무리 정리

이번 카카오의 조치는 단순한 앱 정책 변경이 아닌, 플랫폼 전략의 변화입니다. 불편함이 따르겠지만, 사용자 입장에서는 빠르게 백업하고, 구글 플레이 버전으로 옮겨가는 것이 현명한 대응입니다. 당신의 대화 기록은 소중하니까요.